Bezpečné nákupy v MDR24

Nakupujete v polském internetovém obchodě s dámským oblečením ve větších velikostech 46–64. Dbáme na jasná pravidla nákupu, bezpečné způsoby platby a klidnou zákaznickou podporu.

Nejdůležitější informace:

✔ možnost platby při převzetí,
✔ 30 dní na vrácení bez udání důvodu,
✔ rychlé odeslání z našeho skladu v Polsku (objednávky vytvořené v pracovní dny do 14:00 odesíláme ještě tentýž den),
✔ kontakt na zákaznickou podporu: info@mdr24.cz

Kdo jsme?

MDR24 je internetový obchod s dámským oblečením ve velikostech 46–64, který provozuje polská společnost.

Specializujeme se na oblečení pro ženy, které oceňují pohodlí, klasický styl a dobré přizpůsobení postavě. Naši nabídku vytváříme s ohledem na každodenní komfort – jak pro běžné nošení, tak pro rodinná setkání nebo slavnostnější příležitosti.

Nejsme anonymní prodejní platforma. Za naším obchodem stojí tým, který se každý den stará o kompletaci objednávek, jejich odeslání a komunikaci se zákaznicemi.

Jak probíhá objednávka?

Nákup v MDR24 probíhá v několika jednoduchých krocích:

  1. Vytvoříte objednávku v internetovém obchodě MDR24.

  2. Připravíme a zabalíme objednávku v našem skladu v Polsku.

  3. Předáme zásilku kurýrní společnosti.

  4. Zásilku převezmete doma nebo na zvoleném výdejním místě.

Pokud se objeví otázky nebo nejasnosti, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem: info@mdr24.cz

Bezpečné způsoby platby

V MDR24 si sama zvolíte způsob, jakým chcete za objednávku zaplatit.

Dostupné způsoby platby:

• platba při převzetí (dobírka),
• online platby – kartou nebo rychlým bankovním převodem,
• klasický bankovní převod.

Neúčtujeme žádné skryté poplatky ani další náklady.

Pokud zvolíte platbu při převzetí, zaplatíte až při doručení zásilky.

Vrácení a výměna zboží

Pokud objednaný produkt nesplní vaše očekávání, můžete jej vrátit.

• máte 30 dní na vrácení objednávky,
• není nutné uvádět důvod vrácení,
• peníze vracíme do 7 dnů od obdržení vrácené zásilky.

Podrobné informace najdete na stránce věnované vrácení zboží.

Kontakt na zákaznickou podporu

Pokud máte otázky týkající se objednávky, doručení nebo vrácení zboží, můžete nás kontaktovat e-mailem: info@mdr24.cz

Odpovídáme v pracovní dny mezi 9:00–17:00.

Záleží nám na klidné a věcné komunikaci se zákaznicemi.

Prodej také v dalších zemích

Obsluhujeme zákaznice nejen v Polsku, ale také v dalších evropských zemích.

Díky tomu máme zkušenosti s realizací mezinárodních objednávek a udržujeme stejné standardy služeb bez ohledu na zemi.

Údaje o společnosti

FBSK

Adresa:
Zytnia 15/21B
01-014 Varšava, Polsko

NIP: 5223333899
REGON: 541644626
KRS: 0001170797

Společnost je zapsána v Národním soudním rejstříku vedeném Okresním soudem pro Varšavu, XII. hospodářské oddělení.
Základní kapitál: 100 000 PLN.

BDO: 000680001

Nákupy jsou realizovány v souladu s platnými právními předpisy.

Podívejte se také:

• Obchodní podmínky
• Zásady ochrany osobních údajů
• Podmínky vrácení zboží